損害サービス主任
| 仕事内容 |
事故でケガをされたお客様やお相手の対応のほか、関連する保険金のお支払業務を担当します。
・事故に遭われたお客様やお相手へのご連絡（事故状況や被害状況の確認・アドバイスなど／電話・メールなど）・ケガをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス・損害状況の確認や損害額の算定・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉・社内関係者や顧問の弁護士・医師などとの打ち合わせ・その他、保険金のお支払いに関する各種の事務手続きなど
※入社後に研修があります。 ※1年間は指導担当者がサポートします。 |
|---|---|
| 応募要件 | 業界・職種経験不問 ＜必須要件＞・顧客との折衝・交渉などの対応経験・PCの基本操作（タイピング） ※専用システムへの入力作業が中心です 事案解決はもちろん、おケガをされた方に寄り添った対応で社会復帰をサポ―トする仕事です。 |
| 勤務地 |
全国エリアにて募集中。 詳しくは面接にてご相談ください。 ※ご希望や適性に応じていずれかの勤務地へ配属します。 ※転居や業務内容の大幅な変更を伴う転勤はありませんが、近隣拠点への異動やグループ会社への出向の可能性があります。 |
| 給与 | 月給356,170円～363,240円（勤務地により異なる）
※一律手当を含みます。 ※交通費・残業代は別途支給します。 |
| 勤務時間 |
9:00～17:00（実働7時間/休憩60分）
＜残業＞ 月10～20時間程度 ※受付が17:00までのため、多くの社員が18時頃に退社します。 |
| 休日・休暇 |
＜年間休日125日以上＞・完全週休2日制（土日祝）・有給休暇（初年度13日／次年度以降は20日）
※10/1～翌3/31は6日間です。 ※初年度より5日間の特別連続休暇が2回あり ・特別連続休暇（5日間／初年度から付与）・年末年始・産休・育休・介護休暇 |
| 待遇・福利厚生 |
試用期間なし
・昇給年1回・賞与年2回（3.55ヶ月分／業績によって変動あり）・社会保険完備・MYチャレンジインセンティブ手当（月2万円）・在宅勤務制度あり・定年制への移行制度あり
─ 定年63歳 ─ 再雇用制度（65歳まで） ─ 退職金あり ※定年制への以降率：99.5% ※3年目以降、所定の要件を満たした場合に移行 |